U bent hier:

U bent hier

Heading: 

Skype voor Bedrijven

Cursuscode: 
Bur03 05B 141
Cursusicoon: 

Skype voor Bedrijven

Cursusomschrijving: 

Skype voor Bedrijven is het communicatieplatform van Microsoft. Het integreert met onder andere Outlook tot een compleet communicatieplatform wat gebruik kan maken van diverse softwareprogramma's uit de Office reeks van Microsoft. Skype voor Bedrijven ondersteunt de interne bedrijfscommunicatie met diverse hulpmiddelen om effectief te vergaderen zonder noodzakelijke verplaatsing. Conference calling, remote meeting en remote support zijn met een tool mogelijk door de combinatie van telefonie, videoboodschappen, chat, agenda sharing en e-mail in een tool.

Opleidingsdatum: 
30-11-2017
29-01-2018
11-04-2018
20-06-2018
Opleidingsplaats: 
Brussel
Antwerpen
Antwerpen
Antwerpen
Antwerpen
Kortrijk
Softwareversie: 
2013/2016 / 365
2013/2016 / 365
2013/2016 / 365
2013/2016 / 365
2013/2016 / 365
2013 / 365
Opleidingscode: 
xxxx
xxxx
xxxx
xxxx
xxxx
xxxx
Cursusprijs: 
€200,00 excl. BTW per persoon
Cursusinhoud: 

Het lesprogramma:

Skype voor Bedrijven wordt op een praktijkgerichte manier behandeld. U leert door middel van praktische oefeningen en cases Skype toe te passen in uw werk.  
Voor in-company opleidingen kan een maatprogramma met integratie met uw telefoonsysteem voorgesteld worden.

Inleiding

  • Overzicht van de mogelijkheden van Skype voor Bedrijven
  • De gebruikersinterface
  • Aan de slag met Skype voor Bedrijven
  • Aanmelden, aanmeldingsgegevens wijzigen
  • Aanwezigheidsstatus (handmatig) wijzigen
  • Notities toevoegen aan status
  • Geïntegreerde aanwezigheid en locatie status
  • Contactweergave
  • Gespreksgeschiedenis

Contactpersonen beheren

  • Contactpersonen zoeken
  • Nieuwe Contactgroepen maken
  • Contactpersonen toevoegen aan een groep
  • Contactpersonen verwijderen uit een groep
  • Beschikbaarheid Contactpersonen controleren

Gesprek starten

  • Instant Message (Chat bericht) versturen
  • Prioriteit van een bericht instellen
  • Standaard lettertype wijzigen
  • Berichtgebied verbergen
  • Extra Contactpersonen toevoegen aan een gesprek
  • Bestanden verzenden en ontvangen in een gesprek

Samenwerken met contactpersonen

  • E-mail verzenden
  • Vergadering plannen
  • Bureaublad of programma's online delen
  • Whiteboards en powerPoint presentaties delen
  • Deelnemen aan een online vergadering

Skype voor Bedrijven gebruiken met Microsoft Outlook

  • Integratie van de Outlook Agenda
  • E-mail beantwoorden via Instant Messaging (Chat)
  • Gespreksgeschiedenis bekijken
  • Gemiste oproepen/gesprekken bekijken
  • Privacyinstellingen configureren
  • Skype voor Bedrijven Contactpersonen bekijken in Outlook

Online vergaderen

  • Online vergadering plannen
  • Rolverdeling in Skype vergaderingen
  • Deelnemen aan een online vergadering
  • Online vergaderen via de Skype voor Bedrijven Web App
  • Presentatoren instellen
  • Deelnemers toevoegen en dempen aan lopende vergadering
  • Online vergadering opnemen
  • Gedeelde bestanden en Skype opnamen bewaren

Opties configureren

  • Algemene opties
  • Persoonlijke instellingen
  • Status instellingen
  • Mijn foto instellen
  • Meldingen instellen
  • Beltonen en geluiden instellen

Voorkennis/ervaring:

Naast algemene computervaardigheden is ervaring met Outlook en eventueel OneNote een voordeel.

Algemene info: 

Introductie:

Skype voor Bedrijven is een veel gebruikte communicatietool die naast Outlook een steeds belangrijkere functie inneemt.

Het doel van deze opleiding:

In deze cursus leert u Skype voor Bedrijven goed te gebruiken naast Outlook en de gewone telefoon.

Voor wie is deze opleiding bedoeld:

Deze opleiding is bedoeld voor iedere medewerker in een bedrijf die regelmatig in- of extern communiceert. 

Wat mag u van de opleiding verwachten:

Na deze opleiding bent u in staat Skype voor Bedrijven goed te gebruiken en kunt u een goede afweging maken wanneer u telefoon, e-mail, Chat of Video gebruikt als communicatiemiddel.

De opleiding wordt klassikaal gegeven in groepen van maximaal 12 deelnemers.
In de lessen wordt veel aandacht besteed aan het praktisch en effectief gebruik maken van de juiste communicatiemiddelen die Skype voor Bedrijven biedt naast e-mail en de traditionele telefoon.

In de training maken we gebruik van een actuele versie van de software. In de kalender op deze pagina staat aangegeven welke softwareversie in de training gebruikt wordt.

Werkt u met een andere versie dan deze welke in de cursus gebruikt wordt? Aarzel dan niet onze opleidingsadviseurs te vragen om een gratis en vrijblijvend advies.

Opleidingsduur en lestijden:

Deze opleiding duurt 0,5 dag.
Lestijden van de openkalender opleidingen: 9:00 u - 12:30 u of 13.00 u - 16.30 u, de leslocatie staat vernoemd bovenaan de pagina naast de knop inschrijven.

Het opleidingsmateriaal en getuigschrift:

Het opleidingsmateriaal, per deelnemer, bestaat uit een, door bit by bit geschreven, handleiding en oefeningen.
Na afloop van de opleiding ontvangt u een getuigschrift.

Parkeren en bereikbaarheid:

Zie route

Algemeen:

Tijdens de opleiding heeft u de beschikking over een computer voorzien van de juiste software. Het is mogelijk uw eigen laptop of Mac-book mee te nemen en te gebruiken tijdens de les.

Op onze locaties kunt u gebruikmaken van gratis wi-fi. Het gebruik van koffie, thee en water is inbegrepen en tijdens dagopleidingen wordt een broodjeslunch geserveerd. Gekoelde dranken zijn verkrijgbaar uit de frisdrankautomaat.

We houden zoveel mogelijk rekening met speciale voedingswensen, maar verzoeken dit enkele dagen voor start van de opleiding af te stemmen.

Intake/Screening:

Wij hechten veel belang aan het zorgvuldige selecteren van de juiste opleiding of training. Onze opleidingsadviseurs staan tot uw beschikking om u gratis en vrijblijvend advies te geven.
Twijfelt u of heeft u vragen? Onze opleidingsadviseurs geven u graag en vrijblijvend een persoonlijk opleidingsadvies.

Vervolgmogelijkheden: 
Tarief: 

Heeft u recht op financiële tussenkomst via subsidiëring of sectorpremies?

In het tarief is inbegrepen:

  • Lesgever
  • Cursusmaterialen (cursushandleiding, quick reference card, oefeningen)
  • Lokaalgebruik inclusief computer, internet, netwerk & wi-fi en software
  • Broodjeslunch en dranken (koffie, thee, water)
  • Certificaat van deelname(mits minimaal 80% van de cursus doorlopen is)
  • Recht op gratis gebruik van de helpdesk (tijdens en tot 3 maanden na de opleiding)
  • Administratiekosten

Niet inbegrepen in de tarieven zijn:

- extra kosten in verband met speciale lunchwensen.
- parkeerkosten
- gekoelde frisdranken (frisdrankautomaat).

Online, Open Leer Studiecentrum en e-learning aanbod:

Deze opleiding wordt in klassikaal verband gegeven. Informeer naar de mogelijkheden voor het online bijwonen van een Open Kalender training en e-learning/blended opleidingsmogelijkheden voor deze opleiding.

In-company en coaching:

Deze opleiding kan in-company en/of coaching vorm verzorgd worden. Het opleidingsprogramma kan aan uw wensen aangepast worden.

Video: 
Opleidingsdatum Opleidingsplaats Softwareversie   Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven
Inschrijven

 

Opleidingskosten: .

Liever een andere leervorm?
(Bedrijfsinterne opleiding, Individuele Coaching, Open Leer Centrum, E-learning, ...)

of bel 03 232 51 12

of bel 0164 23 02 09

Vervolgmogelijkheden en gerelateerde cursussen

Data
Gegevens tbv facturatie

Hier een regel tekst over online lesmateriaal. Deze komt niet in de confirmatie.

Deelnemer 1

Deelnemer2

Deelnemer 2

Deelnemer3

Deelnemer 3

Deelnemer4

Deelnemer 4
meer

Meer dan vier deelnemers voor dezelfde opleiding?